На оказание консультационных и обучающих услуг в онлайн-формате
1. Общие положения1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. 1.2. Акцепт оферты означает заключение договора на изложенных условиях.
2. ТерминыИсполнитель — Индивидуальный предприниматель Ганеева Вера Александровна. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо (ООО) либо самозанятый. Услуги — консультации, обучение, онлайн-курсы, программы, записи занятий, вебинары.
3. Предмет договора3.1. Исполнитель оказывает Заказчику онлайн-консультационные и обучающие услуги. 3.2. Формат оказания услуг — дистанционный (через интернет). 3.3. Содержание, формат, длительность и стоимость услуг указываются в описании продукта или сообщаются Заказчику до начала обучения.
4. Акцепт оферты4.1. Акцептом считается:
оплата услуг полностью или частично;
оформление заявки;
получение доступа к материалам. 4.2. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий договора.
5. Стоимость и порядок оплаты5.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем. 5.2. Оплата возможна в форме 100% предоплаты либо банковской рассрочки. 5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6. Условия возврата6.1. Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента оплаты. 6.2. При возврате удерживается 20% от фактически поступившей суммы. 6.3. При оплате в рассрочку возврат осуществляется только в пределах фактически поступивших средств. 6.4. Комиссии и проценты банков возврату не подлежат. 6.5. По истечении 14 дней возврат не производится.
7. Права и обязанности сторонИсполнитель обязуется:
предоставить доступ к материалам;
соблюдать конфиденциальность;
оказывать услуги в рамках заявленной программы.
Заказчик обязуется:
предоставлять достоверные данные;
не передавать доступ третьим лицам;
соблюдать нормы корректного поведения.
8. Ограничение ответственности8.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов. 8.2. Заказчик самостоятельно принимает решения на основе полученной информации.
9. Конфиденциальность9.1. Вся информация, полученная в ходе обучения, является конфиденциальной. 9.2. Запрещена запись и распространение материалов без согласия Исполнителя.
10. Срок действия договора10.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения обязательств.
11. Онлайн-доступ11.1. Доступ предоставляется персонально. 11.2. Передача доступа третьим лицам запрещена. 11.3. При нарушениях доступ может быть заблокирован без возврата средств.
12. Интеллектуальная собственность12.1. Все материалы являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. 12.2. Разрешено использование только в личных целях. 12.3. Запрещены копирование, распространение и перепродажа.
13. Сроки доступа13.1. Срок доступа — от 3 до 12 месяцев в зависимости от продукта. 13.2. По истечении срока доступ прекращается автоматически.
14. Прекращение оказания услуг14.1. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг и удалить Заказчика без объяснения причин при нарушении условий договора. 14.2. Денежные средства в этом случае не возвращаются.
15. Форс-мажор- 15.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы. 15.2. Форс-мажор не является основанием для возврата денежных средств.